总监必须具备良好的综合素质
总监必须具备良好的综合素质
总监工程师肩负重任，进行项目管理的具体运作，总监的责任心以及工作态度对维护监理公司的品牌、声誉和企业的经济效益将产生直接的影响。因此总监必须具备良好的综合素质，我认为主要从以下两方面来体现：
一是干工作必须要坚定“忠诚与敬业”的信念。美国西点军校奉行一个最重要的行为准则——“没有任何借口”，这是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强调的是每一位学员必须想尽办法去完成任何一项任务，而不是因为没完成任务去找借口，哪怕看似合理的借口。它的核心其实就是四个字——“忠诚和敬业”。监理公司经过激烈竞标得到的每个项目就像一粒种子，它能否开花结果?收获多少?首先取决于总监的责任心和工作态度。工作中，总监对外要承受来自承包商、业主、材料供应商及政府监管部门所带来的种种压力，同时对内要抓好监理组内部的业务学习和工作安排。作为总监，一定要秉承“忠诚与敬业”的理念和价值观，用一种负责敬业的精神体现出完美的执行能力，想尽办法去完成任务。为保证工作质量，总监要具备吃苦耐劳、任劳任怨，敢于承担压力、敢于承担责任的精神。总监是监理组的领头雁，目前国内建筑市场尚不规范，少数人法制观念薄弱，不正之风时有侵袭，监理队伍也面临着严峻的考验，这就要求总监要严以律己，洁身自好，树立良好的职业道德。带好项目监理机构一班人，充分发挥团队精神，以良好的精神面貌和高度的责任心，树立监理队伍的形象，维护公司的声誉。
二是一定要充分发挥组织协调的核心作用。 “打铁还得自身硬”。一方面，要努力常明提高自身的专业水平，除了加强学习法律法规技术规范，对各种相关的法律法规、规范性文件、公司的指导性文件都要认真学习、融会贯通，根据不同现场的实际情况，确定监理组各项工作的实施要点，安排好每个人具体的岗位职责，明确监理操作流程，使监理组的工作井然有序、忙而不乱。工作中要时时加强对监理人员的深化教育、引导，“内炼素质、外塑形象”。通过认真的观察，切实了解监理组每位成员的情况，合理调配人员工作，充分发挥每个人的专长，争取做一个项目带出一支成熟的监理队伍，搞一个工程培养几名优秀的业务骨干。充分调动起大家的积极性和工作热情，通过实践，提高整个监理团队的综合素质。
目前，监理工作任务相当繁重，施工安全、质量、进度、材料等等一系列的问题需要全过程控制，点多面广，责任大。施工单位的素质参差不齐，个别业主对监理工作缺乏理解、支持，监理工作面临着前所未有的压力和挑战。这就要求总监不断提高自己的业务水平，时刻保持冷静的思维方式，加强与业主领导及驻工地授权代表的联系和沟通，认真听取他们的意见，注意总结掌握沟通技巧。在与施工单位的关系处理上，在充分理解承包单位的困难、热诚予以帮助的同时，对工程质量还是要一丝不苟、坚持原则。充分利用好监理单位对质量的否决权，工程款拨付的确认权，凡业主授权范围内的施工活动必须通过监理单位确认后方可实施，从而牢牢抓住组织协调工作的主动权，树立起监理单位的威信。
