谁为住宅水景买单
水景对购房者来说有着天然的吸引力，但水景是不是真的如开发商宣传的那么好？实际使用的时候，它到底能不能发挥作用？为此，我们对香樟公寓、沁雅花园等十多家杭州已交付楼盘的水景状况进行了调查。
一、调查结果：许多水景成了摆设
城西一楼盘的入口处，东西两侧分别有一个颇具气势的喷泉和瀑布，但这仅仅是摆设，喷泉下面的两层蓄水池都快干枯了，虽然最上面一层还留着些水，但是却浑浊不堪，还堆积着一些树叶和垃圾。东面的瀑布显然很久没用了，黄色的水迹残留在青石的表面，看上去脏兮兮的。面对我们“小区门口的喷泉和瀑布什么时候才使用”的问题，一连几位业主都摇头说“不清楚”，其中一位竟然反问我们，“门口有喷泉吗？”
在香樟公寓门口的小区指示牌上，我们找到了两个浅蓝色的水景标志，一个是小区游泳池，另一个就是南北走向的百步香溪。溪水很浅，水底的鹅卵石上长满了青苔。住户胡先生告诉我们，他当时买房子时就是看中了这条香溪，可是“没想到原来这么短这么浅，成了养蚊子的地方”。
住在市中心某高档公寓的许先生则抱怨说，当初他是看到规划图上有这么一大片喷泉水景才决定买的，结果“大喷泉只有像国庆这样的节日或者有领导来检查才开，小喷泉从来没开过”，而且“坏了也没有人修”。
家住城东某楼盘一楼的徐先生告诉我们，当初买房时吸引他的水景小品，现在反而成了最大的心病：不仅水池里的水浑浊发绿，而且整天聚集着一群群的小虫子飞来飞去。
在城西一楼盘，一位保洁人员正用网兜打捞鱼池里的落叶，她告诉我们，这里的鱼池通常是一个月彻底清洁一次，最快的话也要五六个保洁员清理整整一个下午。据说，这个楼盘还算是维护得好的，尽管如此，我们看到的池水还是浑浊发绿。
从我们的调查来看，尽管多数业主觉得有水景的确不错，但他们普遍对水景的脏、乱、有名无实提出了批评，甚至表现出了失望。
二、开发商：水景维护是物管的责任
一家家楼盘走下来，水景的现状是：喷泉基本处于歇业状态；鱼池池水浑浊不堪；水景小品要么处于干涸状态，要么根本不运作……这么多的问题，开发商在设计时考虑到了吗？他们对这些状况又做何解释？
在采访中，一些开发商认为，在楼盘交付后，他们就已经把所有的硬件设施都委托给物业公司了，所以楼盘的后期维护责任在于物业公司。
设计时开发商有没有把维护的困难考虑进去？面对这一问题，开发商采取了回避的态度。“水能够让景色活起来，特别是旱喷泉、戏水平台能够实现人与水的互动，很受购房者的欢迎，我们也是出于市场的考虑。只是现在技术不够发达，水景的维护成本比较高。”
尽管开发商有意无意地回避自己的责任，但是他们也承认受成本的限制，水景小品多多少少和住户原来憧憬的有些不一样。“但是住户既然选择了水景楼盘，就应当拿出一部分费用来承担水景的维护成本。”某开发商坚持说，如果住户能够承担费用，水景完全是能搞好的，只是住户根本就不愿意拿出这部分费用。
维持水体高品质的技术不达标也是一大原因。在采访中我们了解到的情况是：杭州目前大部分水景楼盘所谓的水循环利用是指水由喷泉喷出，然后回流到瀑布或者鱼池，最后又汇流到喷泉。在固定的路径里做文章，用专家的话来说是，“一个人的健康怎能靠输血来维持？”况且这在经济上也不可行。而添加化学药剂的方法，则会使一般水生景观植物无法生长，也就根本无法达到开发商希望的生动美丽的景观效果。
到了水景需要实际运营的时候，开发商已经“功成身退”了，物业公司又不愿意从物管费中开支，业主既然交了物管费，自然也不愿意再额外交一笔水景设施运营费用，于是不得不让设施闲置着，久而久之水景也就黯然失色。
三、物管公司：开发商要考虑今后管理
水景脏、乱、有名无实，是杭州目前绝大部分楼盘或多或少都存在的情况，原因之一是日常维护费用不到位。“我们的日子也很难啊！”物业公司在接受采访时也是一肚子苦水。虽然楼盘里有喷泉、有鱼池之类的水景设备，物业管理费中也包含了水景的维护费用，但是除掉人员开支、绿化等成本后所剩无几，“要让水景真正运营起来，0.8~1.0元/平方米的物管费是远远不够的。”
业内人士私下给我们算了一笔账，通常楼盘的物业管理在0.6~1.0元/平方米，而用于水景维护的费用只占其中的2%，甚至更低。但是水景一年实际需要的费用是多少呢？以一个中型喷泉一天正常运营8小时计，一年的成本少说也要十几万元，这还不包括人工费，所以现在很多小区的喷泉是建得起用不起。
费用不够怎么办？只有两条路，要么增加物管费，要么降低标准。不管是另外再收专门的水景运营费，还是在0.8元/平方米的基础上再提高物管费，业主都是不乐意的，所以只能降低标准。物业公司有的提出了每周六、周日9：00~15：30开放，有的索性就少开放。
绿城物业管理有限公司一位主任称，出于维护公司品牌形象的考虑，即使水景很费钱他们还是会定时开放，但喷泉开多了不仅成本高，业主也嫌太吵；开少了业主又说太少，物业公司也有一本难念的经。
多数物业公司表示，虽然楼盘交付以后已经与开发商没有直接关系了，但是他们在设计的时候也不能只考虑卖点，不考虑物业管理上的困难。“并不是花费大的景观就一定好，还应该考虑到小区的实际承受能力，所以业界现在的观点是物业要参与开发商的前期操作。”一位资深物管人员说。
四、（1）水景，不能盲目做大
浙江大学房地产研究所所长赵杭生：从需求上讲，人天生具有亲水性，所以现在很多楼盘都把水景作为卖点之一，吸引消费者。这本无可厚非，但是水景不能仅仅是卖点的需要，也不是建好就完事了，还要考虑到今后的维护、运营成本和业主的承受能力。
由于现在的楼盘多是期房，消费者只能看图纸想象建成后的水景效果，有一定的误导性，致使他们在购买的时候往往只考虑到受益，而忽略了水景的维护和运营费用。所以开发商在设计水景的时候，就要考虑到各方面的因素，不能盲目做大水景，而置后期高额的运营费用于不顾，让水景成为楼盘的负担。只有落实了谁为水景买单的实际问题，才能避免喷泉不喷、流水不流等让水景沦为摆设的情况出现。
（2）综合设计和治理才是关键
浙江大学房地产研究所金元欢博士：最近，业主为水景污染、发黑发臭，与原来开发商楼书中效果图和承诺相去甚远等原因，与开发商发生纠纷的例子很多，这说明水景污染的现象还是非常普遍的。政府有关部门也准备出台相应规定，要求开发商在设计水景的同时，一定要做好水景的治理工作。
目前水景问题多主要表现在：设计与治理缺少同步考虑，开发商在进行水景设计时，一般只考虑景观手法和文化表现，不太注意水质治理问题。事实上，水体是一个十分复杂的系统，许多因素相互作用，可能一个因素就可以将水体污染，而治理绝不是单一方法即可，因为一个因素会使得许多因素随之改变。
就我们掌握的资料来看，事实上目前无法找到一种用单一方法就能治理好水景的技术，要营造一个长期清澈、自然的水体景观，较为科学的方法是采用综合设计和治理的办法。如nars自然水景系统，不仅可以做到水质常年清澈，且维护费用十分低廉。
