商品房屋住宅工程质量保证书、商品房屋住宅工程使用说明书(范本)
商品房屋住宅工程质量保证书
甲方（卖方）：
乙方（买方）：
由甲方开发新建座落在 市 区（镇） 路（街） 住宅工程第 单元、第 层 #住房 套的房地产（房屋建筑面积 平方米）出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，承担保修责任。
一、该工程在竣工验收时，经验收组评价其工程质量等级为 ，且已办理竣工验收备案手续。在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为 年，在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任。
二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：
1、 屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年；
2、 墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年；
3、 供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期；
4、 灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期为 1 年；
5、 该商品住宅售出后，由甲方委托的 物业管理公司负责维修处理；
6、 该商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日，即 年 月 日起计算。
三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任；因乙方使用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或等三方和不可抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。
甲方（章）： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
联系电话： 联系电话：
年 月 日 年 月 日
长沙市建筑工程质量监督站制
商品房屋住宅工程使用说明书
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由我公司开发、 设计、 施工、 监理、长沙市 工程质量监督站代表政府监督的 商品住宅工程，于 年 月 日正式办理了竣工验收手续。该住宅位于 、 建筑面积 平方米，结构类型为 、 层。现就该住宅结构主要部位（部件）的类型、性能、标准等简要情况及其使用时应注意的事项说明如下：
1、该套（栋）住宅平面示意图(见附图)中的粗实线为承重墙，粗虚线为自重墙，细实线为填充墙、保温墙等；在使用或进行家庭居室装饰装修时，不得随意在承重墙上穿洞、拆除连接阳台门窗的自重墙体、扩大原有门窗尺寸或者另建门窗。
2、该套（栋）住宅楼地面的设计活荷载，阳台为 KN /M2、、其他为 2.5 KN / M2；在使用或进行家庭居室装修时，不得随意增加楼地面的静、活荷值，不得破坏或者拆改厨房、厕所等有防水要求的楼地面的防水层。
3、该套(栋)住宅的上水管道为 PP—R管 、采用明敷，下水管道为PVC塑胶管 、采用明敷，燃气管道为无缝钢管、采用明敷，照明及家用电器用电、通讯等线路采用穿管暗敷，配电负荷为 40 A（安）；在使用或进行家庭居室装修时，不得损坏或者拆改上述管线的设置，更不得未经穿管直接埋设电线及超负荷用电。
4、厨房、厕所、阳台等地面的地漏盖板及屋面雨水管、洞口的铁丝球，应经常清理不得丢失和淤积杂物，严禁在卫生洁具内抛弃垃圾，引起下水道堵塞。
5、房屋所有人、使用人进行家庭装饰装修，凡涉及拆改主体结构和明显加大荷载的，必须按照建设部第46号令《建设装饰装修管理规定》第八条规定的程序办理；进行简易装饰装修(如仅做面层涂斜、贴墙纸、铺面砖等)的，应当到房屋产权单位或物业管理单位登记备案。
家庭居室装饰装修不论是自行进行还是委托他人进行，均应当采取有效安全防护和消防等措施，不得大量使用易燃装饰材料，不得从楼上向地面或下水道内抛弃因装饰居室而产生的废弃物及其他物品，尽量减轻或者避免对相邻居民正常生活所造成的影响。
房地产开发企业（章）：
年 月 日
长沙市建筑工程质量监督站制
